Conditions générales de vente

Article 1 — Identité du vendeur

ELEGA — Antonio David Villalba, travailleur indépendant.
Adresse : Calle Mariana Pineda, Bloque 5, 29680 Estepona, Espagne.
NIF : 09113021F.
E-mail : contact@elega.store — Téléphone : +34 622 210 821.
Hébergeur : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande.

Article 2 — Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent l'ensemble des ventes conclues sur le site ELEGA (elega.store). Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

Article 3 — Produits

Les produits proposés sont ceux figurant sur le site au jour de la consultation, dans la limite des stocks disponibles. Les photographies et descriptifs sont les plus fidèles possibles ; de légères variations de teinte peuvent apparaître selon l'écran utilisé.

Article 4 — Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. La livraison est offerte sur toute commande, sans minimum d'achat. ELEGA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande. Lorsqu'un prix de référence barré est affiché, il correspond au prix le plus bas pratiqué par ELEGA au cours des 30 derniers jours, conformément à l'article L.112-1-1 du Code de la consommation.

Article 5 — Commande

Le client valide sa commande après avoir vérifié le contenu de son panier. La vente est réputée conclue à la réception par le client de l'e-mail de confirmation de commande.

Article 6 — Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou par tout autre moyen proposé lors du paiement. Les transactions sont sécurisées par cryptage SSL. Aucune donnée bancaire n'est conservée par ELEGA.

Article 7 — Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client. Le délai de livraison estimé est de 6 à 10 jours ouvrés à compter de la confirmation de commande. Un numéro de suivi est communiqué dès l'expédition. En cas de dépassement du délai, le client peut, conformément à l'article L.216-6 du Code de la consommation, mettre ELEGA en demeure de livrer dans un délai supplémentaire raisonnable puis, à défaut, résoudre le contrat et obtenir le remboursement intégral sous 14 jours.

Article 8 — Droit de rétractation

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d'un délai légal de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à se justifier. ELEGA étend contractuellement ce délai à 30 jours. Ce droit s'applique également aux articles achetés en promotion. Le remboursement intervient au plus tard 14 jours après réception de la notification de rétractation, ELEGA pouvant différer ce remboursement jusqu'à récupération de l'article ou jusqu'à la fourniture d'une preuve de son expédition, conformément à l'article L.221-24. Voir notre politique de livraison et retours.

Article 9 — Garanties légales

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (art. L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (art. 1641 et suivants du Code civil).

Article 10 — Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus du site est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.

Article 11 — Données personnelles

Les données collectées sont traitées conformément au RGPD. Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité en écrivant à contact@elega.store.

Article 12 — Réclamations et litiges

Toute réclamation doit être adressée à contact@elega.store ; nous répondons sous 48 heures ouvrées. La plateforme européenne RLL/ODR a cessé son activité le 20 juillet 2025. En cas de litige transfrontalier non résolu, le consommateur résidant en France peut s'adresser gratuitement au Centre Européen des Consommateurs France (www.europe-consommateurs.eu).

Article 13 — Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Le consommateur conserve le bénéfice des dispositions impératives de la loi de son pays de résidence habituelle et peut saisir les juridictions de ce pays.