Conditions générales de vente

⚠️ À COMPLÉTER / FAIRE VALIDER : modèle de base. Adapte les délais et fais-le relire par un professionnel avant publication définitive.

Article 1 – Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes conclues sur le site ELEGA (elega.store) entre la société éditrice et ses clients.

Article 2 – Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). ELEGA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

Article 3 – Commande

Le client valide sa commande après avoir vérifié le contenu de son panier. La confirmation de commande vaut acceptation des présentes CGV.

Article 4 – Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen proposé au moment du paiement. Les transactions sont sécurisées.

Article 5 – Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client. Les délais de livraison sont de [À PRÉCISER : X à Y jours ouvrés]. ELEGA ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur.

Article 6 – Droit de rétractation

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à se justifier. Voir notre Politique de retour.

Article 7 – Garanties

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (art. L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés.